Datos del Curso

administracion Electronica (on-line) 3

Información Principal

Título

administracion Electronica (on-line) 3

Área

Nuevas tecnologías de la información y comunicación

Modalidad

On-line

Lugar

on-line

Fecha

Del 31/10/2016 al 14/11/2016

Plazo de inscripción

Del 01/01/2016 al 02/01/2016

Horas

20

Destinatario

Este curso está dirigido a cualquier trabajador que precise adquirir conocimientos sobre la Administración electrónica, su gestión, procedimientos y marco normativo.

Plazas

0

Horario del Curso

Horario

según disponibilidad del alumno

Información de interés del curso

Contenidos

Módulo 1: Atención al público: Acogida e información al ciudadano. (7 horas) - Los servicios de información administrativa. - Información general y particular al ciudadano. - Iniciativas. - Reclamaciones. - Quejas. - Peticiones. Módulo 2: Concepto de documento, registro y archivo. (6 horas) - El registro electrónico y el archivo electrónico. - Clases de archivo y criterios de ordenación. Módulo 3: Transparencia. La publicidad activa en documentos administrativos. (7 horas) - Administración electrónica y servicios al ciudadano. - El punto de acceso a la Administración Local. - Notificación electrónica, apoderado electrónico, certificado electrónico.

Objetivos

Proporcionar los conocimientos necesarios para la implantación de la Administración electrónica, tras la entrada en vigor de la ley 39/2015.

Requisitos

por determinar

Coordinador