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Evaluación de la satisfacción de los participantes (Reacción / Satisfacción)
En este primer nivel pretendemos conocer las impresiones finales de los asistentes a las acciones formativas en caliente, recién terminado el curso: qué opinión tienen de la formación recibida, qué interés ha suscitado el tema, la participación, la conformidad con el profesorado, las condiciones organizativas y el grado de aprendizaje obtenido.
Por otra parte, pretendemos que los alumnos se autoevalúen de acuerdo con los objetivos de cada curso y que ellos conocen. Ello nos permite, además, valorar la adecuación de los contenidos de las acciones formativas a los objetivos establecidos, dándonos pistas sobre posibles mejoras o acciones correctoras, si fuera el caso.
Al finalizar toda acción formativa se pasa a los participantes un cuestionario de evaluación de la satisfacción para que expresen sus opiniones y valoraciones sobre la acción formativa recibida, que lo tiene disponible en nuestra web, dentro de su zona de alumno.
Venimos utilizando dos cuestionarios:
- Evaluación del profesorado, que dispone de 9 ítems de respuesta cuantitativa, donde se pide a los alumnos que valoren los siguientes aspectos: si el docente tiene grandes conocimientos sobre los contenidos del curso y su capacidad de transmisión. Si las enseñanzas se adecuan a los contenidos y si las prácticas, ejercicios y supuestos han favorecido el aprendizaje. Si por todo ello motiva el interés, si está cualificado para responder a las preguntas de los alumnos, si su disposición es eficaz y con qué frecuencia ha tenido que recurrir el alumno a su ayuda, y finalmente una valoración media final, para así ver que el resto se adecua a lo puntuado.
En el siguiente cuadro se puede ver la nota media de todo nuestro profesorado en los distintos años, en año 2019 aún no lo hemos reflejado porque estamos recopilando datos. Esta información se irá actualizando anualmente. Además de tener otro apartado de opinión libre donde pueden expresar cualquier opinión sobre el profesor.
Pregunta |
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
2023 |
Tiene grandes conocimientos sobre los contenidos del curso |
0 |
0 |
8.8 |
8.69 |
9.03 |
La capacidad de transmisión y claridad de exposición son idóneas |
0 |
0 |
8.75 |
8.68 |
9 |
Las enseñanzas que ha impartido se adecuan a los contenidos del curso |
0 |
0 |
8.77 |
8.68 |
9.02 |
Las prácticas, ejercicios y supuestos han favorecido el aprendizaje |
0 |
0 |
8.71 |
8.64 |
8.98 |
Motiva y despierta el interés en las materias que imparte |
0 |
0 |
8.73 |
8.65 |
9.02 |
Es capaz de responder adecuadamente a las cuestiones planteadas |
0 |
0 |
8.79 |
8.66 |
9.03 |
Disposición del profesor a sus dudas |
0 |
0 |
8.84 |
8.68 |
9.04 |
¿Con qué frecuencia ha tenido que consultar al profesor? |
0 |
0 |
6.49 |
6.59 |
7.24 |
El/la profesor/a merece una valoración global de |
0 |
0 |
8.87 |
8.8 |
9.17 |
- Evaluación del curso, en la que los participantes valoran otros aspectos como son los objetivos, contenidos, duración, metodología, prácticas… además de ítems relacionados con la formación presencial, como son el mobiliario, o en formato on-line como es el acceso. Sin dejar de evaluarnos a nosotros mismos como coordinadores. Un último aspecto a reseñar es el del acceso a personal minusválido, que también lo incorporamos como prioritario.
Pregunta |
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
2023 |
Los objetivos del curso se han conseguido |
0 |
0 |
17.5 |
18.19 |
18.75 |
El contenido del curso ha satisfecho las necesidades de formación |
0 |
0 |
17.45 |
18.19 |
18.71 |
EL nivel de profundidad de los temas ha sido adecuado |
0 |
0 |
18.38 |
17.97 |
18.71 |
La duración del curso se ajusta a los objetivos y contenidos |
0 |
0 |
17.37 |
18.12 |
18.71 |
Participar en el curso me ha resultado interesante |
0 |
0 |
18.58 |
18.56 |
18.79 |
El nivel de dificultad es el apropiado |
0 |
0 |
18.38 |
18.12 |
18.71 |
La metodología es adecuada a los objetivos y contenidos |
0 |
0 |
16.39 |
18.05 |
18.7 |
Los exámenes y ejercicios reflejan aspectos importantes |
0 |
0 |
17.42 |
18.12 |
18.72 |
Las prácticas, ejercicios, supuestos, etc., son adecuados y suficientes |
0 |
0 |
17.35 |
17.96 |
18.67 |
La calidad y cantidad de la documentación es correcta |
0 |
0 |
16.4 |
18.27 |
18.74 |
Se han combinado adecuadamente los contenidos teóricos y prácticos |
0 |
0 |
17.39 |
18.24 |
18.71 |
El aula y el mobiliario han sido adecuados |
0 |
0 |
8.29 |
0 |
0 |
El ambiente de aprendizaje ha sido bueno |
0 |
0 |
8.62 |
0 |
0 |
El horario y su distribución han sido adecuados |
0 |
0 |
8.31 |
0 |
0 |
Acceso a la documentación |
0 |
0 |
8.66 |
0 |
0 |
Acceso a la plataforma |
0 |
0 |
8.59 |
0 |
0 |
Posibilidad de conexión a Internet desde tu domicilio |
0 |
0 |
8.72 |
0 |
0 |
Facilidad para imprimir |
0 |
0 |
8.5 |
0 |
0 |
Rapidez de descarga |
0 |
0 |
8.63 |
0 |
0 |
Aspecto gráfico |
0 |
0 |
8.48 |
0 |
0 |
Fácil manejo de la plataforma de formación |
0 |
0 |
8.54 |
0 |
0 |
Te ha resultado fácil la inscripción y confirmación de asistencia? |
0 |
0 |
8.67 |
0 |
0 |
Valoración general de la plataforma e-learning |
0 |
0 |
8.58 |
0 |
0 |
Si tienes alguna minusvalia, te han resultado útiles las medidas de accesibilidad de la web |
0 |
0 |
7.6 |
0 |
0 |
Las enseñanzas recibidas son útiles en el puesto de trabajo |
0 |
0 |
18.51 |
18.19 |
18.76 |
Las enseñanzas recibidas son útiles para la formación profesional |
0 |
0 |
18.57 |
18.34 |
18.82 |
Las enseñanzas recibidas son útiles para la formación personal |
0 |
0 |
18.6 |
18.32 |
18.82 |
Recomendarías este curso a otros trabajadores |
0 |
0 |
18.63 |
18.41 |
18.81 |
Tras la finalización del curso, siento que ha aumentado mi conocimiento en la materia |
0 |
0 |
18.59 |
18.47 |
18.78 |
El curso merece una valoración global de |
0 |
0 |
17.53 |
18.21 |
18.9 |
La valoración del coordinador del curso |
0 |
0 |
8.78 |
0 |
0 |
Valoración de la información previa recibida sobre este curso |
0 |
0 |
8.66 |
0 |
0 |
Después dejamos dos aspectos abiertos, como son las recomendaciones o mejoras que ellos implementarían, y un último aspecto para las sugerencias formativas para futuros cursos.
Esta información resulta muy útil tanto al coordinador de cursos del Departamento como a los propios formadores para conocer de primera mano las primeras impresiones acerca del desarrollo de los cursos, a la vez que sirven de ayuda para plantearse posibles modificaciones, si fuera el caso.