Presentación del departamento

 

Es mi deseo saludarles y darles la bienvenida a esta “familia virtual” de nuestro departamento de Formación. Queremos, con esta nueva página Web, mostrarles los aspectos más importantes de nuestra concepción del proceso de formación, entendido como servicio a los ayuntamientos y a sus empleados.

A través de ella, pueden tener información relevante y actualizada de nuestra actividad formativa: consultar el plan de formación anual, conocer los cursos que se celebran cada día, los calendarios de los que se ponen en marcha en próximas fechas, noticias, ubicación de aulas, etc. Y, según su perfil, ampliar distinta información y efectuar otros procesos como descarga de certificados, consulta de alumnos de su ayuntamiento, pedir cita, presentar propuestas…

También es un instrumento de comunicación; los foros generales y los privados vinculados a acciones formativas concretas tienen esa función. Además del servicio de coreo electrónico y la atención telefónica que prestamos, el apartado de sus representantes (tanto sindicales como de los distintos departamentos de formación para la detección de necesidades formativas y el buzón de quejas y sugerencias), está a disposición de todos los interesados en contactar con nosotros. Recibiremos con agrado sus comentarios y sugerencias.

A partir de la página principal podrán acceder a la gestión por medio de los distintos perfiles creados a tal efecto, que permiten tramitar, sin papel, todo lo necesario para la matriculación en los cursos, así como recibir toda la información referente a la participación de cada ayuntamiento y departamentos de la Mancomunidad en las diversas acciones formativas.

Ofrecemos igualmente nuestra Secretaría Virtual, en la que los interesados, accediendo con un certificado digital si lo poseen o a través de su usuario y contraseña, podrán consultar y descargar su historial formativo, además de poder hacer otras muchas gestiones.

Por último, y no por ello menos importante, esta página pretende ser generadora de aprendizaje. Además de ser el vehículo de acceso al portal de formación on line, ponemos también a disposición el almacén de recursos, con artículos, ponencias, publicaciones, fotos, etc. sobre aspectos diversos de la gestión local, o nuestros estudios anuales de detección de necesidades y de evaluación.

Confiamos por tanto en que les resulte de utilidad. Les invito a que naveguen por ella y a que nos hagan llegar sus sugerencias. Sólo así podremos seguir mejorando.