Datos del Curso

Inglés Atención al Público (online) 2021

Información Principal

Título

Inglés Atención al Público (online) 2021

Área

Idiomas 2021

Modalidad

On-line

Lugar

Plataforma Moodle

Fecha

Del 13/12/2021 al 26/12/2021

Plazo de inscripción

Del 17/11/2021 al 12/12/2021

Horas

20

Destinatario

Personal interesado en la materia.

Plazas

150

Horario del Curso

Horario

Según disponibilidad del alumno

Información de interés del curso

Contenidos

TEMA 1. MORFOLOGÍA (1 h) TEMA 2. ADJETIVOS Y PRONOMBRE (1,5 h) TEMA 3. LOS VERBOS (1 h) TEMA 4. TIEMPOS VERBALES (1,5 h) TEMA 5. LOS ADVERBIOS (1,5 h) TEMA 6. SINTAXIS (1,5 h) TEMA 7. ORACIONES (1 h) TEMA 8. LA FONÉTICA (1 h) TEMA 9. EXPRESIONES Y LÉXICO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO (7 h) TEMA 10. GIROS COMERCIALES (3 h)

Objetivos

• Resolver de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión oral y escrita, y expresión oral generados por esa actividad. • Expresar con claridad y brevedad mensajes complejos. • Imaginación y creatividad para utilizar mensajes y expresiones previamente aprendidas en diferentes situaciones de comunicación. • Correcta pronunciación y deletreo. • Dominio de la gramática y vocabulario básicos para la atención al público. • Uso correcto de los tiempos verbales y de las expresiones gramaticales. • Aprendizaje de giros comerciales.

Requisitos

Ser trabajador de alguno de los ayuntamientos mancomunados

Coordinador