Datos del Curso
Inglés Atención al Público (online) 2021
Información Principal
Título
Inglés Atención al Público (online) 2021
Área
Idiomas 2021
Modalidad
On-line
Lugar
Plataforma Moodle
Fecha
Del 13/12/2021 al 26/12/2021
Plazo de inscripción
Del 17/11/2021 al 12/12/2021
Horas
20
Destinatario
Personal interesado en la materia.
Plazas
150
Horario del Curso
Horario
Según disponibilidad del alumno
Información de interés del curso
Contenidos
TEMA 1. MORFOLOGÍA (1 h) TEMA 2. ADJETIVOS Y PRONOMBRE (1,5 h) TEMA 3. LOS VERBOS (1 h) TEMA 4. TIEMPOS VERBALES (1,5 h) TEMA 5. LOS ADVERBIOS (1,5 h) TEMA 6. SINTAXIS (1,5 h) TEMA 7. ORACIONES (1 h) TEMA 8. LA FONÉTICA (1 h) TEMA 9. EXPRESIONES Y LÉXICO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO (7 h) TEMA 10. GIROS COMERCIALES (3 h)
Objetivos
• Resolver de forma correcta y fluida las situaciones de atención al cliente en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión oral y escrita, y expresión oral generados por esa actividad. • Expresar con claridad y brevedad mensajes complejos. • Imaginación y creatividad para utilizar mensajes y expresiones previamente aprendidas en diferentes situaciones de comunicación. • Correcta pronunciación y deletreo. • Dominio de la gramática y vocabulario básicos para la atención al público. • Uso correcto de los tiempos verbales y de las expresiones gramaticales. • Aprendizaje de giros comerciales.
Requisitos
Ser trabajador de alguno de los ayuntamientos mancomunados
Coordinador