Contenidos

1. Introducción (2horas) 2. Organizar por Flujo de Valor (2horas) 3. Crear trabajo estandarizado para oficinas y servicios (2horas) 4. Crear flujo en oficinas y servicios (2horas) 5. Crear pull nivelado en oficinas (2horas) 6. Establecer gestión visual en oficinas y servicios (2horas) 7. Herramientas Lean para los entornos de oficinas y servicios (2horas) 8. Aplicaciones funcionales de la metodología Lean (2horas) 9. Liderar la organizACIÓN Lean (2horas) 10. La caja de herramientas de la calidad (2horas)

Objetivos

CÓMO analizar y elaborar un diagnóstico de la productividad existente en nuestra oficina. En qué consiste la productividad en el contexto administrativo y qué herramientas pueden emplearse para la mejora de métodos y sistemas de trabajo. CÓMO detectar las causas internas que originan ineficiencias. CÓMO analizar para simplificar los procesos administrativos y aplicar metodología para mejorar la eficiencia personal y de los equipos. CÓMO se analiza y define un proceso administrativo idóneo.

Requisitos

Pertenecer a alguno de los ayuntamientos adheridos al plan de formación continua 2018 (Benahav#s,Benalm#dena, Casares, Estepona, Fuengirola, Ist#n, Manilva, Marbella, Mijas, Oj#n y Torremolinos)

Coordinador