Domain suspended or not configured
If you are the administrator and believe this is an error on our side, please check your BunnyCDN account configuration or contact customer support.
Datos del Curso
Habilidades de comunicación productiva para policías locales (3ª edición)
Información Principal
Título
Habilidades de comunicación productiva para policías locales (3ª edición)
Área
Seguridad ciudadana y Protección civil
Modalidad
Presencial
Lugar
Jefatura de la Policía Local de Benalmádena Avda. Constitución 67: 29631 Arroyo de la Miel. Benalmádena ( Málaga)
Fecha
Del 05/12/2016 al 07/12/2016
Plazo de inscripción
Del 01/01/2016 al 02/01/2016
Horas
4
Destinatario
Policías Locales
Plazas
0
Horario del Curso
Horario
de 7:30 a 8:30 horas
Información de interés del curso
Contenidos
El impacto de nuestro lenguaje oral, paralingüístico y corporal y técnicas de generación de confianza con el ciudadano. Empatía. Los 4 tipos de escucha y la escucha activa. El arte de las preguntas poderosas en la mediación y el lenguaje constructivo enfocado a soluciones. Encuesta EFO de equipos y la concreción en las peticiones y ofertas dentro del equipo de trabajo.
Objetivos
Objetivo General : Adquirir habilidades y herramientas que mejoren la comunicación en las intervenciones que requieran interaccionar con los ciudadanos . Objetivo específico: Paralelamente los conocimientos adquiridos deberán evidenciarán una mejora en las propias relaciones profesionales de los funcionarios mejorando con ello la atmósfera laboral.
Requisitos
por determinar
Coordinador