Área: Atención al ciudadano y protocolo
Horas: 20
Fecha: del 1 al 14 de febrero de 2021
Lugar: online
Destinatario: Personal interesado en la materia.
Horario: según disponibilidad del alumno
Requisitos: Pertenecer a alguno de los ayuntamientos adheridos al plan de formación continua 2020 (Benahavís, Benalmádena, Casares, Estepona, Fuengirola, Istán, Manilva, Marbella, Mijas, Ojén y Torremolinos)
Objetivos: • Identificación de contextos y objetivos para conseguir una mayor productividad en la organización y funcionamiento de los órganos y servicios municipales. • Aprendizaje para la elaboración de alternativas y generación de oportunidades en los nuevos enfoques del gobierno local. • Desarrollo de habilidades blandas -Soft skills- para el aumento de los indicadores de los servicios municipales por parte del personal laboral y la ciudadanía. • Desarrollar herramientas que propicien la recogida de opiniones, así como seguimiento del plan de acción con el propósito de perpetuarlo en el tiempo.
Contenido: Módulo 1 - La super Transformación. (4h) ¿Cómo puede evolucionar la sociedad gracias a mi concejalía? Módulo 2 - La super GO!!! (Generación de Oportunidades). (5h) Cuatro años de oportunidades para conseguir objetivos. Módulo 3 - La super Escucha. (5h) Objetivo conseguido. Desde la primera conversación a la última acción. Módulo 4 - El super Seguimiento (4h) Mantener el éxito en el tiempo de los objetivos conseguidos. Ejercicio final (2h) Si quieres disfrutar de una superconcejalía solo tienes que elegir la capa.
Profesor/es: ANTONIO JOSÉ MÁRQUEZ FLORES.
Plazo de inscripción abierto hasta el 31/01/2021.
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Tlf: 952 83 93 16 / Fax: 952 83 37 95 - C/ Bonanza s/n. Urb.Playas del Arenal 29604 Marbella Aviso Legal --Política de cookies