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icono de flecha Mejora en la productividad en trabajos administrativos (on-line)

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Área: Recursos humanos

Horas: 20

Fecha: del 19 de noviembre al 2 de diciembre de 2018

Lugar: on-line

Destinatario: personal interesado en la materia

Horario: según disponibilidad del alumno

Requisitos: Pertenecer a alguno de los ayuntamientos adheridos al plan de formación continua 2018 (Benahavís,Benalmádena, Casares, Estepona, Fuengirola, Istán, Manilva, Marbella, Mijas, Ojén y Torremolinos)

Objetivos: Cómo analizar y elaborar un diagnóstico de la productividad existente en nuestra oficina. En qué consiste la productividad en el contexto administrativo y qué herramientas pueden emplearse para la mejora de métodos y sistemas de trabajo. Cómo detectar las causas internas que originan ineficiencias. Cómo analizar para simplificar los procesos administrativos y aplicar metodología para mejorar la eficiencia personal y de los equipos. Cómo se analiza y define un proceso administrativo idóneo.

Contenido: 1. Introducción (2horas) 2. Organizar por Flujo de Valor (2horas) 3. Crear trabajo estandarizado para oficinas y servicios (2horas) 4. Crear flujo en oficinas y servicios (2horas) 5. Crear pull nivelado en oficinas (2horas) 6. Establecer gestión visual en oficinas y servicios (2horas) 7. Herramientas Lean para los entornos de oficinas y servicios (2horas) 8. Aplicaciones funcionales de la metodología Lean (2horas) 9. Liderar la organización Lean (2horas) 10. La caja de herramientas de la calidad (2horas)

Profesor/es:

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